Veelgestelde vragen

Maar natuurlijk! In onze slaapshowroom in Oldemarkt en Ede kunt u de producten zien, voelen en proberen. U kunt op deze manier goed kennis maken met de producten van Bedder. De koffie staat klaar!

Alle producten van Bedder zijn Nederlandse producten. Hierdoor kunnen wij de beste kwaliteit garanderen, snelle levertijden en glasheldere communicatie.

De slaapshowrooms van Bedder is gevestigd in Oldemarkt en Ede. Niet in de buurt? We komen graag kosteloos en vrijblijvend bij u thuis voor een persoonlijk advies!

Onze ervaring leert ons dat bij u thuis het advies net zo persoonlijk en goed is als bij ons in de showroom. We kunnen dan zelfs de situatie in uw slaapkamer beoordelen om dit waar nodig te vertalen naar het bed. U bent vanzelfsprekend ook van harte welkom in onze slaapshowroom!

Op het moment dat wij u als blije nieuwe klant mogen verwelkomen vragen wij een aanbetaling van 25%. Na aanbetaling wordt uw bestelling in productie genomen. U kunt voor of bij levering de overige 75% betalen. Bedder verkoopt haar producten volgens de voorwaarden van het CBW. Zo koopt u altijd veilig. Voor meer informatie:

Bedder biedt een compleet en uniek assortiment bedden, boxsprings en matrassen uit eigen productie. Bij ons vindt u kwalitatieve bedden, boxsprings en matrassen voor een eerlijke prijs met de beste kwaliteit en de allerbeste service. Onze bedden geven u weer energie en zorgen ervoor dat u voorzien bent in alle luxe en comfort.

Bedder is uw specialist op het gebied van hoog/laag boxsprings. Wij bieden een compleet en uniek assortiment bedden, boxsprings en matrassen uit eigen productie. Bij ons vindt u kwalitatieve bedden, boxsprings en matrassen voor een eerlijke prijs met de beste kwaliteit en de allerbeste service. Onze bedden geven u weer energie en zorgen ervoor dat u voorzien bent in alle luxe en comfort.

Ja, u kunt op ieder gewenst moment extra hulpmiddelen aanschaffen. Hierbij kunt u bijvoorbeeld denken aan:

• Papegaai/bedgalg

• Uitstaphulp

• Uitstapverlichting

• Leeslampjes

• Wielset

Onze monteurs komen deze na aanschaf op afspraak bij u plaatsen.

Afhankelijk van de gekozen boxspring is de boxspring van Bedder zeker verstelbaar. De mogelijkheden voor een boxspring van Bedder zijn:

• Vaste boxsprings zonder verstelbaarheid

• Hoofd- en voeteneind onafhankelijk van elkaar verstelbaar

• Hoog/laag functie (zorgbed)

Mocht het onverhoopt ooit nodig zijn, dan is uw boxspring met de hoog/laag functie voorbereid op de toekomst. Met één druk op de knop tovert u uw bed om in uw eigen zorgbed. Daarnaast geeft dit extra gemakken, zoals het makkelijk opmaken van uw bed op hoogte en het eenvoudig stofzuigen onder het bed. Een mooi en handig bed voor nu, een zorg minder voor later!

Ja, bij de boxsprings van Bedder is een tillift te gebruiken. Dit kan uitkomst bieden in de toekomst.

Ja, bij Bedder bieden we de mogelijkheid om uw bed volledig op maat te laten maken. Denk hierbij aan aanpassingen in lengte, breedte, hoogte en specifieke functies zoals elektrisch verstelbare opties of extra ondersteuning. Neem gerust contact met ons op om uw wensen te bespreken. Ons team staat voor u klaar met persoonlijk advies.

Allereerst ons excuus voor het eventuele ongemak. Voordat u contact met ons opneemt, kunt u zelf de volgende punten nakijken:

• Zijn alle stekkers en snoeren correct aangesloten?

• Zijn de batterijen in de afstandsbediening nog voorzien van voldoende stroom?

Indien bovenstaande punten geen resultaat opleveren, neem vooral contact op met onze klantenservice. Onze mensen helpen u graag verder en streven ernaar uw klachten zo snel mogelijk op te lossen. Telefoonnummer:

Een hoog/laag bed is in hoogte verstelbaar, wat extra comfort en gemak biedt bij het in- en uitstappen.

Een boxspring is een gestoffeerde bedbodem, leverbaar in vele stofsoorten en kleuren naar uw wens. Vaak is dit te combineren met bijpassende hoofd- en voetborden. Voor een optimale veerkracht en lange levensduur zijn de boxsprings van Bedder voorzien van pocketveren. Daarop komt het matras. Het matras wordt ondersteunt door de boxspring. Dit matras bestaat eveneens uit pocketvering om de veerkracht en lange levensduur te waarborgen.

Ja, de bedden van Bedder zijn uitermate geschikt voor mensen met medische klachten. Onze hoog-laag zorgbedden combineren de functionaliteit van een medisch bed met een luxe uitstraling, waardoor ze ideaal zijn voor thuisgebruik.

Deze bedden bieden diverse verstelmogelijkheden, zoals het verhogen of verlagen van het hoofd- en voeteneinde, en zijn voorzien van veiligheidsvoorzieningen zoals beugels en rails om het in- en uitstappen te vergemakkelijken en valpartijen te voorkomen.

Daarnaast kunnen onze matrassen op maat worden gemaakt om optimale ondersteuning te bieden, wat essentieel is voor mensen met specifieke medische behoeften.

Voor persoonlijk advies over welk bed het beste aansluit bij uw medische situatie, bieden wij een gratis advies aan huis service aan.

Wij hanteren een proefslaapgarantie van 100 dagen. Na die 100 dagen geldt dat wij nog altijd voor u klaar staan om uw te helpen bij het vinden van de ideale slaapoplossing.

De eerste 2 jaar heeft u altijd garantie volgens de CBW-garantievoorwaarden.

Ja, u krijgt altijd 100 dagen proefslaap garantie. Bevalt uw matras binnen die termijn niet dan lossen we dit voor u op.

De standaarddikte van een matras is 26 centimeter.

• Lucht dagelijks het matras. Sla het dekbed even terug en zet het raam open.

• Gebruik bij voorkeur altijd een molton én een matrasbeschermer. Hierdoor trekt het vocht niet direct in het matras.

• De matrassen van Bedder hoeven niet gedraaid en/of gekeerd te worden.

Om vlekken op voorhand tegen te gaan, kunt u via Bedder een molton aanschaffen. Dit geeft extra bescherming tegen vlekken. Mocht u toch vlekken in uw matras ontdekken, dan geven we uw graag (telefonisch) advies.

Het ‘Matras op maat’ matras van Bedder is een niet-keerbaar matras. U hoeft uw matras dus niet te keren.

Lengte maten: 190, 200, 210, 220 cm. Breedte maten: 80, 90, 100, 120 cm.

Dat kan zeker! Door de unieke samenstelling van het matras kunt u met telefonische assistentie van Bedder in eerste instantie zelf gemakkelijk de indeling veranderen. Dit kan met behulp van de reserve modules die bij het hoofd- en voeteind zijn geplaatst. Zelfs na 5, 10 of 15 jaar helpen wij u graag met het vinden van het juiste slaapcomfort!

De standaarduitvoering van het matras is geschikt tot 150 kilogram. Voor een hogere belastbaarheid leveren wij een maatwerk matras.

Het ‘Matras op maat’ matras is een matras van Nederlandse makelij. Dit matras is achteraf volledig aanpasbaar aan de wensen en behoeften van ieder lichaam en elk lichaamsdeel. Denk hierbij aan eventuele lichamelijke klachten. Het perfecte matras voor iedereen

Of u nu alleenstaand bent of nog met uw partner woont, ieder individu heeft een matras nodig die voor zichzelf is samengesteld. Uw persoonlijke maten, eventuele lichamelijke klachten en uw slaaphouding bepalen welk matras u nodig heeft. Deze gegevens worden vastgesteld door één van onze gespecialiseerde slaapadviseurs.

Bedder biedt een deskundige advies aan huis service, waarbij een slaapspecialist bij u thuis komt om uw huidige slaapsituatie te evalueren en uw wensen en eventuele klachten te bespreken. Op basis hiervan ontvangt u een persoonlijk advies voor een bed dat aansluit bij uw behoeften. Na uw definitieve keuze wordt het bed binnen vier weken gratis bij u thuisbezorgd en gemonteerd.

Wij leveren in heel Nederland én België. Wilt u in verband met de afstand tot de showroom graag een afspraak bij u thuis. Neem dan contact op!

U kunt zowel per bankoverschrijving, met pin, via IDEAL of contant betalen.

Bij uw voorkeur demonteren wij het bed voor u en nemen deze mee. Wij voeren het bed/matras kosteloos voor u af waarna deze wordt gerecycled.

De gemiddelde levertijd is doorgaans tussen de 4 tot 6 weken. Alles wordt naar uw eigen wensen gemaakt. Uw matras/boxspring wordt dus speciaal voor u geproduceerd. Nooit producten uit voorraad!

Nadat wij, als u dat wenst, uw oude slaapsysteem hebben gedemonteerd en uit de slaapkamer hebben gehaald wordt u nieuwe slaapsysteem kosteloos geplaatst en geïnstalleerd.

Nee, alle producten van Bedder worden kosteloos bij u bezorgd. Dit is een extra service die wij gratis verlenen.